Hoe krijg ik ze zover? draagvlak zonder dwang
Jan van Setten vertelt in zijn klassieker 'Hoe krijg ik ze zover?' hoe je je medewerkers met glashelder management door de verschillende fases van gedragsverandering heen krijgt. Hoe je mensen op een natuurlijke wijze betrokken maakt. Hoe je weerstand herkent en weerlegt. Hoe je respectvol afscheid neemt als het echt niet werkt.
JE LOOPT VOORP
Stel, je zit in een belangrijk veranderproces. Als 'trekker' van de gedragsverandering heb je een duidelijke visie en een helder plan voor de toekomst. Je loopt stevig vóór de troepen uit.
...MAAR WIE VOLGT?
Je medewerkers wachten af en blijven maar vragen stellen. Je geduld wordt danig op de proef gesteld. Hoe krijg je ze mee?
HOU DE AANSLUITING
Gedragsverandering is een fragiel proces dat in een aantal natuurlijke fases verloopt. Elke fase heeft tijd nodig en stelt specifieke eisen aan jou als (bege)leider. Als je te snel gaat, verlies je de aansluiting (met onbegrip, cynisme en weerstand tot gevolg); ga je te langzaam, dan mis je kansen.
Van Setten koppelt met humor fundamentele inzichten aan herkenbare praktijksituaties. Laat je inspireren om het roer in handen te nemen, op een manier die gewaardeerd wordt door medewerkers, collega's en klanten - zelfs door je familie en vrienden.
Op voorraad in |
---|
Webshop Novita Bennekom |
Levertijd bij thuisbezorging: |
---|
Op werkdagen voor 23:00 uur besteld, morgen in huis (via thuisbezorging). |
Winkelvoorraad
Het kan zijn dat er op dit moment een verkoop plaatsvindt, waardoor de actuele voorraad afwijkt. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Reserveren
Nieuwe boeken en ramsj kunt u reserveren wanneer deze op voorraad zijn. U kunt uw reservering in de winkel ophalen. De betaalwijze kunt u aangeven bij stap 3 'Betaalwijze'
{{title}}
Bestellen en betalen
Bij een bestelling kunt u online direct afrekenen. Wij bieden u de mogelijkheid om per Ideal of Creditcard te betalen. Vanzelfsprekend worden deze gegevens over een beveiligde (SSL) verbinding verstuurd.
Verzendkosten en levertijden
We rekenen €2,95 verzendkosten per bestellingen onder de 20 euro. Uiteraard betaalt u geen verzendkosten wanneer u uw bestelling ophaalt in één van onze winkels.
Nieuwe Nederlandstalige boeken die u voor 23.00 uur bestelt, worden in de meeste gevallen de volgende dag thuisbezorgd.
Voor e-boeken betaalt u uiteraard geen verzendkosten.
Reserveren
Het is ook mogelijk om een boek te reserveren in één van onze winkels. U kunt het boek dan daar ophalen en betalen.